Soporte informático por horas, solo cuando lo necesitas
Compra un paquete de horas y úsalas para resolver incidencias, instalar programas, poner a punto tus equipos o configurar tu red. En remoto o en tu oficina, sin cuotas mensuales ni permanencia.
Usa tus horas en lo que necesites
Tú decides a qué se dedica cada hora. Estas son las intervenciones más habituales:
Incidencias y averías
Diagnosticamos el problema y lo solucionamos cuanto antes.
Instalación de software
Instalamos y configuramos programas, licencias y actualizaciones.
Puesta a punto de equipos
Limpieza, optimización y mejoras para que tus equipos vayan rápidos.
Redes y wifi
Configuramos tu red, el wifi, el router y los accesos remotos.
Correo y ofimática
Cuentas de correo, calendarios y herramientas de oficina.
Impresoras y periféricos
Instalamos y configuramos impresoras, escáneres y otros dispositivos.
Copias de seguridad
Configuramos tus copias y recuperamos archivos si algo sale mal.
Altas y bajas
Preparamos equipos y cuentas para nuevos empleados, y los damos de baja.
Asesoramiento
Te ayudamos a elegir equipos, programas y soluciones para tu empresa.
Tan fácil como pedirlo
Elige tu bolsa
Compra las horas que creas que vas a necesitar. Si no lo tienes claro, te ayudamos a calcularlo.
Abre una incidencia
Por el portal de soporte, correo, teléfono o WhatsApp.
Lo resolvemos
En remoto, conectándonos a tu equipo, o en tu oficina. Descontamos solo el tiempo real invertido.
Controla tu saldo
Facturación transparente: sabes el tiempo de cada intervención y las horas que te quedan.
Cuanto más grande, más barata la hora
| Bolsa | Precio (+ IVA) | Precio por hora | Ahorro por hora | Comprar |
|---|---|---|---|---|
| 10 horas | 400 € | 40 € | — | Comprar |
| 15 horas | 575 € | 38,33 € | −4 % | Comprar |
| 20 horas | 720 € | 36 € | −10 % | Comprar |
| 25 horas | 845 € | 33,80 € | −16 % | Comprar |
| 30 horas | 975 € | 32,50 € | −19 % | Comprar |
| 40 horasMejor precio | 1.170 € | 29,25 € | −27 % | Comprar |
Precios sin IVA (21 %). El ahorro se calcula frente al precio por hora de la bolsa de 10 horas.
Resolvemos tus dudas
¿Tengo que pagar una cuota mensual?
No. Pagas la bolsa una vez y vas gastando las horas según las intervenciones que necesites. Sin permanencia.
¿Cuánto tiempo tengo para usar las horas?
Tienes 3 meses desde la compra para usarlas.
¿El soporte es en remoto o presencial?
Las dos cosas. Muchas incidencias las resolvemos en remoto con nuestra aplicación de asistencia remota, sin esperas; cuando hace falta, vamos a tu oficina.
¿Cómo os aviso de una incidencia?
Por el portal de soporte, por correo a info@balui.es, por teléfono al 976 36 23 23 o por WhatsApp.
¿Qué pasa si se me acaban las horas?
Compras otra bolsa cuando la necesites. No hay renovaciones automáticas.
¿Los precios llevan IVA?
No, a los precios hay que sumarles el 21 % de IVA.
¿Para quién es?
Para empresas y autónomos que dependen de sus equipos para trabajar y quieren a alguien de confianza a quien llamar, sin contratar un servicio fijo.
¿Tienes un problema ahora?
Escríbenos por WhatsApp o abre una incidencia en el portal de soporte y te ayudamos.